天猫商家货不对版且平台不处理
网友保保_85743a59
已完结
我4号左右在淘宝里的天猫下单了飞机盒，淘宝点进去的那个主图上面是撕拉飞机盒，我收到的就是普通飞机盒，我搜索出来的也是撕拉飞机盒 图p1p2，已经圈出来了，我收到手就变了，内容悄咪咪的话，如果卖家为什么要用撕拉飞机盒作为主图，这是虚假宣传。 淘宝不受理，之前淘宝申请平台处理过，没有任何处理就已经显示结束了。什么反馈都没有。我跟客服说要投诉商家，客服也没有处理P3，没有给出任何的解释就已经显示处理完了。客服根本不听 商家欺*消费者，如果不是那个图我就不会下单，现在极速退款也退不了，好奇我被*了为什么不能退款，别的平台欺*消费者就马上退款了，运费也在审核，我说要申请处理专员处理。申请平台介入，客服也不听，一味的人机，就是复制粘贴根本没有得到解答，商家不肯退，淘宝也不管，一直等，我要专员处理，淘宝也不肯 买之前商家主页写了，享有哪些服务，根本没有，极速退款，假一赔三，根本没有，问客服就是一问三不知P6
投诉进度
用户评价
品牌评价
😓商家有问题就退款，我不明白，例子都举在那里了
用户申请完结
申请原因
可以退货退款就算了
解决方式
已解决
解决方案
其它,退货退款
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审核结果
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