商品刚过保就损坏售后不处理
网友保保_SL6cQ0QA
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我于2022年6月17日在天猫〈小天鹅官方旗舰店〉购买洗烘套装，商品保修期3年，正常使用的情况下洗衣机刚过保修期3个月左右就坏了，（系新家装修时购买家电，实际入住使用未到三年）联系维修师傅拒绝上门维修，回复我说维修成本高不如换一台新的，上门也看不出问题！商品质量太差，维修难且成本高，售后没保障，家电没有一过保就坏的道理（之前购买美的冰箱也是如此）希望平台正视这个问题，保护消费群体，几千的商品不是三两年坏了就得更换新的的道理！希望让商家给我一个合理的解决办法
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