中国移动无故加收费用要求退费

网友保保_r9D5vcvB 2025-10-08

处理中

这几天我看那个订单详情发现。7893个月内，中国移动都因为说什么我没有达到这个套餐，给我平白无故每个月都加了17.8块元，我特别的生气😤希望你们能给我把这件事情解决，然后退钱

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-08 22:26:37

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-08 22:26:30

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-08 22:20:27

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题套餐纠纷

投诉诉求：

退费费用减免解释

涉诉金额：

50元

投诉编号：

99689566

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