手机购买七天现质量问题与功能失灵

网友保保_FKzml6q9 2025-10-09

处理中

嗯，这个手机我买了七天多左右，就发现他这个手机播放视频的时候都是一会儿声音大，一会儿声音小。呃，另外现在是它的功能键都全都失灵了，它有一个返回键不能摁，摁了半天不不起作用，只能强行关机。要补偿我200块钱就不管了。

投诉进度

企业跟进

2025-10-09 09:02:20

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-10-09 00:51:16

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-09 00:51:06

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-09 00:46:16

投诉信息

找靓机

投诉问题：

虚假宣传检测不实质量问题

投诉诉求：

更换补偿退货

涉诉金额：

1038元

投诉编号：

99690052

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