夏普电视机质保期内频出故障
网友保保_zsGd1LHm
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我于2021年6月在昆山商厦购买了3台电视机（一台70寸、两台50寸），于新房装修12月份才安装使用。2022年7月时其中一台50寸的主板就坏了，当时商家因为销售时 承诺保修期从安装之日开始算起，故算在保修期内免费更换了主板。2025年9月另一台70寸的突然黑屏，通知售后上门检测说屏幕坏了带回去维修，几天后电话告知无法维修只能换屏，费用4000多元， 因为过了3年质保期，费用自理。我想请问夏普公司：电视机挂在墙上正常使用，也没有受到外力破坏，使用时间刚过质保期就坏了，而且三台里两台出问题，这是产品质量问题，跟宣传的严重不符，损害了消费者利益，恳请有关部门维护我们消费者权益，申请退费或免费更换屏幕。
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