美的冰箱冷藏问题多年未解决

网友保保_jQoc1reZ 2025-10-09

已完结

我于2022年购买美的冰箱，至今3年维修无数次，到现在为止仍没有修好，一直都是冷藏室温度过高，高达12度，无法保存食物，师傅上门查看，找不到冷藏室温度过高的原因，无法修理，现在要求厂家退货，

投诉进度

用户评价

2025-10-09 20:00:13

用户申请完结

2025-10-09 20:00:06

解决方式

已解决

解决方案

更换

企业跟进

2025-10-09 15:26:46

跟进内容

跟进中

消费保投诉平台跟进

2025-10-09 15:18:57

跟进内容

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2025-10-09 15:18:54

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用户发起投诉

2025-10-09 14:48:38

投诉信息

美的

投诉问题：

响应时间长质量问题

投诉诉求：

退款免费维修退货

涉诉金额：

9500元

投诉编号：

99693461

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