云视听极光擅自扣费且客服不处理
网友保保_Wonsg3Ku
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我在2025年9月23号1点56分用支付宝给孩子，本来是想要那个14块钱的会员，然后面部识别成了238，打电话给客服要求退款。到今天10月9号了，一直没有听到任何信息，也没有任何人给我打电话退款。我这边要求给我立即退款，电话也打不通，这不是诈*吗这个？
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