日淘市集购买假包拒售后
网友保保_VoLTpjw9
已完结
我于2025年9月11日在日淘市集app购买了一个始祖鸟的包，额外支付了200日元的拍照费用，收到照片后我觉得包包有点异常不像正品，并提交了异常反馈，后续他们的客服有联系我需要提供更多的真假对比图，我又加拍了200日元拍照，他们拍的照片未按我要求拍，重拍又推迟了几天，后续处理结果为我已经超过了售后无法售后，商品为假货也无法售后，我第一时间就提交了异常反馈，后续也提交了相应的证据，他们没有给我跟进和处理，并且也没有跟我强调这个售后时效的问题
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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