路亚竿破损遭日淘与顺丰互相推诿

网友保保_vEsqOFow 2025-10-11

已完结

我于2025年8月23日在日淘市集购买了一根路亚竿到手发现路亚竿断了日淘客服称顺丰保价的让我找顺丰顺丰拒绝赔付说跟日淘有协议不需要赔付两方踢足球

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-11-26 08:00:51

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2025-10-12 08:01:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-11 20:31:20

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-11 19:25:05

投诉信息

日淘市集

投诉问题：

商品破损态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

2048.53元

投诉编号：

99711553

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