点众小说自动扣费未提示并拒退费

网友保保_WRg6XOIA

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我于2025年8月11日在点众小说充值了9元会员,看小说看完想取消自动扣费功能,但是没找到就以为没有自动扣费,在无意间看见支付宝有扣费,才发现每个星期都有扣费19元,连续扣了八次,一共扣费152元.打客服问客服说每次都有提示,拒绝退费,态度差劲。诉求:要求退回扣费的152元钱.谢谢!

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