西门子冰箱多次漏胶要求解决方案

网友保保_o3ktHZBb 2025-10-10

处理中

2021年5月购买的IQ100冰箱，于2024年4月第一次漏胶，保修后上门维修仅仅用胶水粘住漏胶缝隙。并告知是通病。2025年10月再次发现同一位置漏胶。结合近期网络大量同型号通病投诉，要求商家提供解决方案，或折价退款退货。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-11 08:00:03

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-10 20:30:12

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-10 19:18:13

投诉信息

西门子

投诉问题：

质量问题

投诉诉求：

免费维修折价退/换机延长保修期

涉诉金额：

5198元

投诉编号：

99704014

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