阿里健康大药房药品质量问题致眼不适

网友保保_L76phaDV 2025-10-10

已完结

我于2025年10月9日在淘宝阿里健康大药房购买了3瓶爱丽牌玻璃酸钠滴眼液0.3%，滴了之后导致我的眼睛不舒服且出现模糊不清的情况，我怀疑是质量问题所以我想申请退款

投诉进度

用户评价

2025-10-17 15:04:31

用户申请完结

2025-10-17 15:04:22

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-10-11 08:01:21

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-11 01:48:42

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用户发起投诉

2025-10-10 23:43:24

投诉信息

阿里健康大药房

投诉问题：

货不对版态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款赔偿

涉诉金额：

85元

投诉编号：

99705592

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