商品虚假宣传及退一赔三诉求
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详情页宣传为"胶囊",收货后发现实物为"凝胶糖果"。客服说"为了报关合规定义凝胶糖果"。我认为这是虚假宣传与欺诈,要求退一赔三。理由1.详情页宣传面向的是中国消费者,就应该遵守中国的广告法和消费者权益保护法。2.存在主观故意和误导,既然报送是糖果,商家完全可以在详情页如实说明,但商家还是选择了用胶囊的宣传,这足以说明存在误导的故意。3."胶囊"在我认知是药品或保健品,而"糖果"是食品。如果写明是糖果,我肯定不会轻易购买4.涉嫌发布虚假广告,夸大、虚构功效:在商品页面中充斥了大量功效宣传,例如:90天成绩飞跃,提高专注力+91%"、"提高记忆力+93.7%"、"修复海脑体记忆力"、"促额叶皮层发育"等。我正是因为这些神奇功效,加上胶囊宣传,买了该产品。我要求停止这类宣传并退还购物款:[995]元。支付三倍价款的惩罚性赔偿:共计[2985]元。(即总计要求退还及赔偿:3980元)。