移动强制高套餐拒不更改

网友保保_iYcD3kUE 2025-10-11

处理中

本人要改套餐59元，移动强制169元一个月

投诉进度

企业跟进

2025-10-11 09:09:38

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-10-11 02:27:10

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-11 02:27:04

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-11 00:55:27

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

套餐纠纷霸王条款

投诉诉求：

更改套餐费用减免解释

涉诉金额：

70元

投诉编号：

99705793

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