中国移动强制捆绑合约不给降套餐
网友保保_AvRmVU8u
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我以前是158的套餐,每个月打的套餐用差不多百分之十。我就给客服打电话要钱降套餐。然后客服就给我介绍什么优惠活动打七折,本来我就在忙就没有完全理解那个合约。所以我现在给移动监管部门反应了六天了。但移动服务员还是以我不完全知道的合约为由不给我办理。非得强制性让我消费。
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更改套餐,解除合约

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