因就医无法出行遭拒全额退款
网友保保_WDMDO59P
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我在携程买了10月7号南京到贵阳的机票，本人由于10月6号在江苏省人民医院检查，缴费后发现检查预约到了10月9号，当时已经交了一千多块钱，不得不留下来检查，在10号拿到检查结果，医生也开了诊断证明，但是海航拒绝全额退款，560的机票，只退137，携程看了就医时间，同意退票，海航就是找理由拒绝。说诊断证明时间必须在飞机起飞之前，我想说检查结果都没有出来，医生如何开诊断证明。我的诉求就是要求海航全额退票。
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