西部航空同程不同标强制收费
网友保保_03c88993
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我及家人于9月12重庆飞北海，9月19日北海飞重庆，同一航空公司，同一航班，去北海时无人要求交行李托运费，北海回公司时强制要求交了280元行李托运费，为什么同一航空公司同一航班，不一样的执行标准，航空公司回复重庆机场工作人员不到位，漏查，但是无法处理，工作失误就失误吗，不需要为自己的失误负责吗，当时就说行李要托运我可以马上换行李，回来时知道我们消费者换不了行李就来收费来了，非常不合理，要求全额退还280元行李费
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