ETC助手未办理成功不退款

网友保保_xLkkAN6h 2025-10-11

已完结

我于9.22日购买他们的etc助手“二代Ai语音穿模款”产品，后未办理成功，我申请退货退款他们不给退

投诉进度

企业完结

2025-10-13 09:46:15

处理结果

关于用户反馈的有关问题，我司高度重视，目前已经安排沟通处理

解决方式

已解决

解决方案

退款,解释,退货

消费保投诉平台跟进

2025-10-11 13:13:56

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-11 13:13:52

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-11 12:41:12

投诉信息

安徽驿路微行（ETC助手）

投诉问题：

不退款服务不到位/态度差未履行合同

投诉诉求：

退款解释退货

涉诉金额：

99元

投诉编号：

99708212

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