周大福门店服务态度差且发票问题

网友保保_ZA4qFcBE

处理中

本人于9月23日晚在湖北省通城县中星天街周大福门店购买两枚价格共计为壹万伍仟贰佰元的黄金戒指,因为本人对象在外务工,购买的男戒大小尺寸担心不合适故先请求店员不要剪掉标签,店员随即补充,标签可以重新挂牌,那既然可以重新挂牌这个金戒指的真假难辨!因已剪标,店员告知我们需要付款,付款之后我们买家合理要求店员开具发票,店员随即说到因买家只同意剪掉一个牌仔,故店员只同意开具一个戒指的发票,但我们已经付款壹万伍仟贰佰元,店员说没有全额发票!9月24日上午十点左右本人询问店员有没有开发票,店员告知她于当日下午上班,下午才能开发票,本人便觉这样的工作态度有些随意,店员这时上升高度说本人不尊重她,随即对本人进行人身攻击,认为本人购买黄金的价格过低,并说道爱买不买。本人的诉求是要求道歉、解释并予以赔偿!

企业跟进
跟进内容
您好,周大福非常重视您的反馈,我们安排负责人核实跟进,谢谢!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
周大福 周大福客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
15200元
投诉编号:
99708894
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!