周大福手链三个月断裂两次
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2025年6月,在南岗远大二楼周大福店购买了6600元的手链,现在2025年9月,三个月的时间,手链已经断了两次。我的诉求是,原价退还,或者按原价换购其他款式,可补差价。
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