周大福黄金手链购买六天后变形

网友保保_ZERw28h9 2025-10-11

已完结

我在江西省吉安市新干县周大福 10.4号采购了一款黄金手链价值7980元 10.10号发现变形我认为这个是属于质量问题我的诉求：退货退款

投诉进度

用户评价

2025-10-13 16:27:46

用户申请完结

2025-10-13 16:27:41

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2025-10-11 16:15:39

跟进内容

您好，周大福非常重视您的反馈，我们安排负责人核实跟进，谢谢！

消费保投诉平台跟进

2025-10-11 11:21:15

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-11 11:21:11

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用户发起投诉

2025-10-11 11:05:33

投诉信息

周大福

投诉问题：

质量问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

7980元

投诉编号：

99707385

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