智向浩学虚假宣传诱导消费拒不退款

网友保保_cKwxmWeU

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2025年10月10日,本人在微信加了文职智向浩学的推销人员,直接就让我交钱,没有任何协议以及说明,本人直接支付了299人民币,后来给我推荐了一个所谓的“接待老师”,老师好长时间才加我好友,此时我反应过来可能被*,于是请求退钱,但三个所谓的老师推脱至电话客服,本人与2025年10月11日拨打了上文公司的电话客服,客服在电话里以网课不支持七天无理由退款为由不予处理,但本人从未注册以上公司的专用app,并未学*所以不存在发货河收货,况且以上公司得app无法确认有无病毒和是否泄漏个人信息,并且我以没有购买协议或购买合同为由要求以上公司退款,对方公司却以协议或说明在app内为由拒绝提供银行卡号才给退款,严重侵害了消费者的合法权益,以上公司严重侵害了本人的合法权益,请求维权🙏

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