石家庄智向浩学教育拒不退费
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“我于2025年2月13日通过微信支付向石家庄智向浩学教育科技有限公司支付399元，购买其军队文职考试线上培训课程’。目前，因个人职业规划变更，我已无参加考试的可能，故根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关规定，向该机构提出退费申请。”但是他们不回信息，电话，现要求市场监管部门介入调查，并责令该机构： 1.立即核查本人在其内部的消费记录； 2. 依据事实与合同约定，为我办理退费事宜； 3.就其不规范经营行为给予合理解释。”
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