圣罗兰香水购买不到10分钟申请退款被拒

网友保保_USMNRzmH 2025-10-11

已完结

由于我刚买的香水过程不到10分钟，我想退款，他说不给予退款，买时并未告知不可退款。退时才告知，这于情于理，请及时退款

投诉进度

用户申请完结

2025-10-31 10:11:33

消费保投诉平台跟进

2025-10-12 08:01:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-11 18:22:00

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-11 17:07:12

投诉信息

圣罗兰

投诉问题：

不予退款

投诉诉求：

解释/道歉退货退款

涉诉金额：

1566元

投诉编号：

99710557

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