心游网络恶意禁言,百炼客服冷暴力处理

网友保保_hzS6JuvN

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2025年10月11号下午14:00,我在《百炼英雄》游戏中心跨服频道正常发表言论,游戏昵称“西门暴富”的玩家对我进行人身攻击说我*钱,骂我不是人,我劝他文明游戏,不要骂人,对于这种行为,《百炼英雄》官方账号对我进行禁言3天处理,我跟客户反馈2小时,让他们告知我言语辱骂禁言我的证据,对方不提供封禁我的账号的原因,和我为什么违规封号的言语。其中另外一位玩家昵称“和光同尘”在我被封号之后,其他玩家进行劝阻,依旧对我进行言语的辱骂,说我和劝阻的玩家蛇鼠一窝,说我茶,说捧臭脚,对于这种行为,《百炼英雄》反而不进行处理。我的诉求是:1、对游戏昵称“和光同尘”的玩家进行封号处理 2、给我账号进行解封,并给我配备专属客服以后解决类似事情 3、给我游戏补偿

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我都解封了,他们的客服还没有联系我,每次联系都是说技术部门没反馈,最后给我的解释是我刷屏了给我禁言3天,我最开始反馈说封我的时候说我是辱骂他人。这种行为前言不搭后语,封我的原因根本就没有合理的解释,请尽快给我解决!给我补偿!
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