华为商城价保争议及霸王条款问题
网友保保_y6Q6iuqJ
已完结
举报华为商城欺诈消费者、违反诚信公*原则行为：在2025年10月8日于华为商城软件购买*板、键盘以及质保，我点进华为商城看到键盘价格下降两百余元，点进价保服务中键盘没有价保服务，询问客服得知我购买为子套餐。但是我购买时无任何提示为我购入的是子商品，并且购入的键盘是以单品原价1099元购买，卖方无任何理由在事后认定我购买的商品为子套餐的商品，并且不提供价保服务。客服推诿扯皮。有通话录音，但是文件太大传不上去，如有需要请电话联系我。附件有我重新点进去购买*板的界面，下方显示的搭配商品里，键盘价格也为八百多，并且未显示为所谓套餐，且并非我之前购买的1099元，哪怕如此也不给价保。我的订单界面中的优惠显示为只给予*板的优惠，购买时完全未显示为所谓套餐商品，却被告知“一个订单就是一个套餐”这样的话术。我的要求是为我弥补*板以及键盘的差价，包括所谓双十一促销的所有被刺消费者的降价。 而且退款可以分别退，但是价保缺不给一起价保
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