中通快递盗用个人信息拒不拦截
网友保保_tAVrjmLw
已完结
黑龙江省哈尔滨市阿城区的菜鸟驿站（亿达帝景店）用我的信息下单，给予他人邮寄2单快递，不更改我的个人信息，也拒绝拦截退回快递，存在欺诈行为，新修改拦截的地址为原收件地址，我认为我的个人信息安全受到了侵害，同时对于中通快递的不作为的，盗用信息进行投诉，另外中通总部客服并未积极解决问题，一直拖延时间。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退回快件
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
