中通快递员擅自更改派送信息

网友保保_1ujI6D3a

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我于2025年10月8日在淘宝购买了一款产品,快递单号为78****68781867,快递于2025年10月11日下午14时显示正在派送,快递员雷筛梅在未拨打过客户电话前提下,擅自把物流信息改为客户电话联系不上,派件异常,截止目前,快递仍未派送,且快递员或者站点并未有任何的电话电话。 该快递员服务十分恶劣,要求送货上门的快递经常没有电话联系就擅自放入驿站,投诉后无任何改善。

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