有票APP免密支付后不予退款且收手续费

网友保保_mVzOLywr 2025-10-11

处理中

不给我退款，是网络不好自己卡掉了然后自己免密支付了，退款还要收手续费我真服了

投诉进度

用户补充投诉

2025-10-12 11:45:51

用户补充投诉

2025-10-12 11:45:40

补充内容

不给退款然后还要扣违约金我就是看错了不小心付款了客服态度也不好

用户补充投诉

2025-10-12 11:32:11

补充内容

要扣违约金不小心看错了付款了现在要扣60%违约金

消费保投诉平台跟进

2025-10-12 00:20:21

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-12 00:20:11

审核结果

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用户补充投诉

2025-10-11 23:51:31

用户发起投诉

2025-10-11 23:41:07

投诉信息

有票APP

投诉问题：

霸王条款不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

979元

投诉编号：

99713041

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