影腾随身WiFi套餐被擅自更改

网友保保_fLZrOkSU

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影腾随身wifi 之前套餐是很便宜的套餐 今天发现套餐没了 找客服结果客服改成了贵的套餐 我有之前套餐的截图也有充值记录并体检给了客服 客服一直在驴唇不对马嘴的回复 不解决问题 就是不想改回来 而且客服苏影旭撒谎都不带脸红的 各种* 不接受退货退款 要求改回之前的套餐 并做出处罚和赔偿

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