京东商家拖延退货审核不通过

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我于2025年10月9日在京东的深圳市菲诺琪商贸有限公司旗下的森讯数码旗舰店购买了Senxun【柏林之声丨超薄贴耳】适用于索尼蓝牙耳机隐形睡眠半入耳机,10月11日收到货以后,不想要了,与商家沟通后,同意退货,但是商家一直不给通过审核,而且一直在拖延,我11日晚上提交的申请,就一直不通过,预约的第二天的11点到15点上门取货,现在已经14点半了,还没有通过,简直是在浪费人的时间

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涉诉金额:
119元
投诉编号:
99716293
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