建行误导销售致保险收益不符
网友保保_ENdXxxsS
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尊敬的领导，你们好，2020年我在河北省衡水市枣强县大营镇建设银行办理业务时，工作人员推荐购买英大泰和人寿保险，投保金额20万元。其明确承诺五年到期收益45000元，年利率4.5。基于该承诺投保 2025年9月15日，保险到期，保险公司仅支付收益36759.37元，与承诺的45000元相差8240元。我联系银行工作人员后工作人员赔偿2421元。仍差近6000元未补足。我多次联系银行及保险公司，双方均未给出满意答复，权益受损问题，迟迟未解决 现要求涉事方按最初承诺补足剩余近6000元收益，并就误导销售行为作出说明。我保留相关沟通记录，保险合同等证据，恳请贵单位介入调查，维护我的合法权益 姓名，齐英段电话，139****4117
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