投诉淘宝网霸王条款

网友保保_6dM4pjwp 2025-10-12

已完结

之前付款都是默认没有省钱卡，这次付款默认选择并直接扣费，红包未使用的情况下找客服退款不给退

投诉进度

用户申请完结

2025-10-13 19:37:50

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-10-13 15:30:30

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-10-12 21:02:24

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-12 20:16:42

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投诉信息

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

37元

投诉编号：

99718612

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