亚一金店隐瞒克重诱导消费及商品过敏问题
网友保保_zOn7K1w1
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我于2025年10月1日购买了亚一金店的吊坠，购买价格3600元，购买前我问店员多重，问了好几遍不给说，我让她们秤下，她们说不能秤，这个不是按照克卖的，3600买的还值3600，换的时候还是按照3600，不用管多重，我说我黄金保值所以要知道克重，她们说两三克，两克多。我付钱后给我个有克重的，才1.69克，后来回去后感觉很亏，我就给店员发信息，她给我打电话过来，我问以后可以换克重的吗？比如换一个克重的金镯子，值一万的话，换的时候今天买的吊坠是不是能按照3600元，再补剩余的差价。给我说的是可以。当时我想着过段时间去换，也没录音，前天晚上去换的时候，给我说换克重的，要按照1.69克来换，不能按照3600元换。因为买的是一口价的带钻的，只能换一口价的带钻的。送的链子说是彩银的，我戴上过敏，脖子红了一大片，又红又痒。以前买的几百的项链也没出现过敏的情况，3600买的过敏。我申请退款也不给退。我的诉求是申请退货，一是因为买之前隐瞒克重，诱导消费，忽悠人；二是产品戴上过敏，属于质量问题。
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