美的净水器RO滤芯虚假宣传不换新
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我于2023年6月17日在京东App-美的京东自营旗舰店，购买1台美的白泽净水器，订单编号为27****355713。宣传RO滤芯5年换新，结果使用一年就水质不行，这和宣传严重不符！ 根据《消費者权益保护法》第一款的规定，商家虚假宣传存在欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。 该净水器使用了一年左右*s值很高，去年7月工程师上门检测后要向申请领导申请让我等回复，后续一直没有回复（我有聊天记录）。今年再次联系售后，美的工程师给出的回复是让我自费换机器，对比我坚决不会同意。我家使用的是洛阳市北控水务提供的自来水，各项水质均符合国家标准。我的诉求是要求免费换新的ro滤芯。
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