中通快递无故退回包裹致延误
网友保保_Na2Ea94O
已完结
我在淘宝购买的商品，中通快递都私自给我退回给商家，导致延迟完成消费，过程中也需要我不断跟进，中通快递公司客服也解决不了问题，这样的时间成本损失太大了，现投诉中通快递。（图片是其中一个商品，还有好多都这样无缘无故地被私自处理了）
投诉进度
用户评价
品牌评价
口头上是承诺了，后续看表现。
用户申请完结
申请原因
中通快递已经来电暂时是表示改善服务，会把工作安排好了。后续再看看态度吧。先取消，感谢平台的协助，效率很高👍认可你们的处理工作。
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
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跟进内容
跟进中
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跟进内容
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