盒马拒不发货且态度恶劣

网友保保_znA5mD40 2025-10-13

处理中

2025年10月10日在盒马app网上购买10箱a2全脂纯牛奶10箱，等了3天，卖家拒不发货不理不睬，这种欺*消费者行为请给予处罚并赔偿消费者10箱牛奶。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-14 08:01:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-13 21:36:07

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-13 21:09:22

投诉信息

盒马鲜生（线下门店）

投诉问题：

虚假宣传服务问题态度恶劣

投诉诉求：

赔偿解释道歉

涉诉金额：

80元

投诉编号：

99726518

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