淘宝平台拒绝正当退货申请

网友保保_7b2db739

已完结

我于2025年9月24日下单淘宝平台天猫店铺雅塑官方旗舰店药品共计3盒,于10月5日服用第1天出现不适出现头晕现象,10月8日出现身体无知觉排油现象,并于当天提交退货申请(未拆封的2盒均价金额),平台告知申请质量问题原因即可。首次申请后商家拒绝退货,要求修改申请原因。修改为商家协商一致后,商家再次拒绝,要求上传未拆封产品照片凭证。后续上传凭证后再次拒绝退货。于是再次修改为质量问题的原因,商家逼迫修改原因,平台拒绝处理。

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投诉信息
淘宝网 淘宝网客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
87元
投诉编号:
99726708
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