周大生涉嫌虚假宣传拒退款

网友保保_rar8DGF6 2025-10-13

已完结

2025.10.10下午去店买黄金当时去店里买说买2000/3000左右的，结果售后员就给我拿了一口价的黄金。我现在要求退货店售员不给我退款

投诉进度

企业完结

2025-10-14 14:05:02

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-10-14 00:07:17

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-14 00:07:08

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-13 23:33:00

投诉信息

周大生

投诉问题：

虚假宣传经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

3097元

投诉编号：

99727278

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