美团双人票无法使用且拒退款

网友保保_mPRtTtW0

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在美团下单购买双人票,结果和朋友一起进去了分开玩项目,我排了两三个小时终于到我了,扫二维码告诉我这个二维码已被使用,我说这是双人票,工作人员就说双人票一个二维码不能分开使用,分开使用要报备,一人扫了另外一个人没法用了,无语到被气笑了 既然你标的是双人票,为什么不给两个二维码,为什么不在购买须知里面说明清楚呢,反应给美团客服,商家和客服推来推去一个星期,结果告诉我不支持退款,下午两点多进去,排了两三个小时队,什么项目都没玩到,就这样敷衍了事解决了

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