抖音商城宠物退款纠纷及霸王条款
网友保保_jDEFogIg
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我于2025年10月5日在抖音*台购买了一只边牧 2088元运费为500元，因个人原因无法饲养，于是我在小狗上车之前退了这个小狗，纠纷在于 这个小狗免费体检，却在我退款之后要收我体检的费用，小狗没有上车 也没有产生费用没有舟车劳顿却要收取我250元的（也就是运费的一半）费用，我在抖音商城里退款 协商无果商家拒绝，于是我找*台介入，*台未提供有效的解决方案，我的诉求就是我愿意支付百分之20的违约金，但我不能接受费用以及体检费，
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