饿了么购买盖饭吃出木条要求退款

网友保保_8VfuETLg 2025-10-14

已完结

我于2025年10月14日在饿了么饭鲜生盖码饭现炒（梦时代店）购买土豆丝盖饭，吃出木条子的食品问题，侵害了我食品安全的权益，我的诉求的退原款

投诉进度

用户评价

2025-10-18 12:59:26

用户申请完结

2025-10-18 12:59:20

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2025-10-15 14:27:02

跟进内容

您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。

消费保投诉平台跟进

2025-10-14 13:30:08

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-14 13:29:59

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-14 13:07:48

投诉信息

饿了么（淘宝闪购）

投诉问题：

不处理服务差/态度差食品安全问题

投诉诉求：

退款下架产品道歉

涉诉金额：

10.8元

投诉编号：

99730014

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