海尔冰箱有异味划痕且退货不赔运费
网友保保_XgLbanrP
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海尔冰箱宣传有母婴箱,可是打开后气味非常刺鼻,机体有划痕,设备抽屉也不结实,联系售后想退货,售后却说大件没有运费险需要运费自理,运费五六百块我认为由我一方担责是不合理的,海尔总部联系师傅检测产品性能,但是我没插电根本不会影响二次销售,我的诉求是退货退款包运费