抖音商城购买脆柿坏果要求赔偿

网友保保_hi8BpfdY 2025-10-14

已完结

我于2025年10月10日在抖音电商平台李李家蔬果园购买的冰糖心脆柿，出现了坏果的问题，侵害了我的权益，要求退款和赔偿

投诉进度

用户申请完结

2025-10-15 08:46:18

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-10-14 22:23:37

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-10-14 18:39:09

补充内容

商家表明坏果包赔，就一直推卸责任不予处理，态度还特别恶劣

用户发起投诉

2025-10-14 18:36:10

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

13.9元

投诉编号：

99732720

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