抖音购物货不对版且退货受阻
网友保保_eec283b4
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我于2025年9月20日在抖音电商平台温温又花钱了购买一件白色条纹毛衣、衣服质量和商家描述不符。本人当时申请退货退款10月15日上门取件。10月14日我改为驿站寄回。居然改完系统就关闭了 不能上传单号了。商家说超时间了。明明是系统原因。当时如果提示不可以驿站寄回了，我就直接等待上门取件了不修改驿站寄回了。我的诉求是退货退款。
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