频繁骚扰短信及资费服务问题投诉

网友保保_oNH1Gy7z 2025-10-14

处理中

我的手机号最近老是收到骚扰短信，而且是每间隔两天就要给我发一次，要求企业核实处理回复，谢谢

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-14 19:30:18

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-14 19:30:15

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-14 18:49:24

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投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题服务态度差

投诉诉求：

退订费用减免解释

涉诉金额：

61元

投诉编号：

99732819

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