倍电充电宝归还定位错误拒客服

网友保保_d4d41cc3 2025-10-14

已完结

10月8日，九寨沟扫码倍电充电宝，归还定位在深圳，按客服要求多次重新定位仍显示在深圳，高德地图也搜不到归还点。已经多次跟客服强调我还要赶飞机，无3C标识上不了飞机和邮寄。客服也拒绝告诉我当地办公点，坚持让我违反规定邮寄。后面客服也不再回复信息

投诉进度

用户评价

2025-10-16 16:12:07

企业完结

2025-10-15 08:58:22

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

消费保投诉平台跟进

2025-10-14 23:14:38

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-14 23:14:32

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-14 20:12:08

投诉信息

倍电

投诉问题：

定位错误霸王条款联系不到客服

投诉诉求：

退款作出处罚道歉

涉诉金额：

147元

投诉编号：

99733337

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