成人震动棒退货被拒商家私自关单

网友保保_i5EgBmB7 2025-10-14

已完结

购买的成人震动棒不符合预期需要退货商家以包装拆封为由拒绝退货和商家及平台协商无果商家私自结束订单(包装膜拆封为检查需要包装盒商品配件说明书等完好无损)

投诉进度

用户评价

2025-10-14 22:58:59

用户申请完结

2025-10-14 22:58:41

用户补充投诉

2025-10-14 22:10:26

补充内容

商家标明支持七天无理由退货退款到货后不履行

消费保投诉平台跟进

2025-10-14 22:09:01

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-14 22:08:56

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-14 22:08:22

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

霸王条款不处理服务差/态度差

投诉诉求：

退款退货退款解释

涉诉金额：

193元

投诉编号：

99733982

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