美团外卖商家虚假宣传内存卡

网友保保_Q2gptcWk 2025-10-15

已完结

我于2025年10月14日23:04分在美团外卖下单一个“闪迪TF 内存卡32-256G可选行车记录仪存储卡手机相机行车监控记录仪SD存储/张”内存卡，商品宣传图上标明此为闪迪至尊高速卡，但我买回来发现是低速卡，商家不承认货不对板还一直拒绝赔偿继续售卖，我的要求是退款。

投诉进度

用户申请完结

2025-10-15 02:01:55

解决方式

已解决

解决方案

退货退款

消费保投诉平台跟进

2025-10-15 00:42:35

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-15 00:42:33

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-15 00:15:05

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

不处理服务差/态度差

投诉诉求：

退款下架产品作出处罚

涉诉金额：

93元

投诉编号：

99734539

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