众安保险无故扣费及退保纠纷

网友保保_OhBHThPf 2025-10-14

处理中

2021-2025年间不知情情况下，无故扣除保费共计3587.6元，跟客服沟通要求退保退费，态度强硬，告诉我只退2024-2025年所交保费，明确告诉我如果不接受处理让我走法律途径

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-15 08:00:36

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-15 00:01:12

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-14 23:35:47

投诉信息

投诉问题：

霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款退保终止合同

涉诉金额：

3587.6元

投诉编号：

99734402

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